Prix barrés et promotions sur PrestaShop : les règles à respecter pour le Black Friday

Le Black Friday tombe cette année le vendredi 27 novembre. Sur votre boutique PrestaShop, vous allez sans doute afficher des prix barrés, des pourcentages de remise, des bandeaux « jusqu'à -40 % ». Une règle simple encadre ces annonces depuis 2022, et elle est souvent mal appliquée, de bonne foi, parce que PrestaShop ne la gère pas tout seul.

Cet article vous explique la règle, les pièges propres à PrestaShop, et la façon de préparer vos promotions pour qu'elles soient à la fois attractives et irréprochables.

La règle : le prix barré, c'est le plus bas des 30 derniers jours

Depuis le 28 mai 2022, toute annonce de réduction de prix doit indiquer le prix le plus bas que vous avez pratiqué au cours des 30 jours précédant la promotion. C'est ce prix-là, et pas un autre, qui sert de référence.

Un exemple :

Date	Prix affiché
Du 1er au 20 octobre	49 €
Du 21 octobre au 15 novembre	39 € (petite promotion)
Du 16 au 26 novembre	49 €
Black Friday, 27 novembre	35 €

Pour le Black Friday, le prix de référence n'est pas 49 €, mais 39 €, le prix le plus bas des 30 jours précédents. La remise réelle est donc de 4 €, soit environ -10 %, et non -29 %.

La règle s'applique en ligne comme en magasin, à tous les commerçants. Vous restez libre de la présentation : prix barré, pourcentage ou montant en euros. Mais quel que soit l'affichage, le calcul part du prix le plus bas des 30 jours. La Cour de justice de l'Union européenne l'a confirmé en 2024 : un pourcentage de remise doit être calculé sur ce prix, pas sur le prix de la veille.

Les cas particuliers à connaître

Les remises successives. Si vous baissez un prix par étapes, par exemple -10 % la première semaine puis -20 % la semaine suivante, le prix de référence reste celui d'avant la première baisse. Vous n'avez pas à recalculer à chaque palier.

Le prix conseillé du fabricant. Comparer votre prix au prix conseillé par le fabricant n'est pas une réduction : la règle des 30 jours ne s'applique pas. Mais vous devez alors indiquer clairement qu'il s'agit d'une comparaison et préciser la nature du prix comparé, par exemple « prix conseillé fabricant : 59 € ». Afficher ce prix barré, sans explication, comme s'il s'agissait d'une remise, prête à confusion.

Le piège sur une boutique PrestaShop

Dans PrestaShop, une promotion se crée de deux façons : un prix spécifique sur la fiche du produit, ou une règle de prix catalogue qui s'applique à toute une catégorie ou une marque. Dans les deux cas, la boutique affiche automatiquement le prix normal du produit, barré, à côté du prix remisé, avec le pourcentage.

Le problème : PrestaShop barre le prix normal actuel du produit, sans regarder l'historique. Il ne sait pas que ce produit était à 39 € il y a deux semaines. Trois situations courantes conduisent ainsi à un prix barré inexact, sans que le commerçant s'en rende compte :

• une promotion récente, terminée peu avant le Black Friday ;
• une hausse de prix dans les 30 jours précédents, par exemple après une augmentation du fournisseur ;
• un import de catalogue qui a modifié des prix.

Les solutions sur PrestaShop

Un module « prix le plus bas sur 30 jours ». Ces modules enregistrent l'historique des prix de chaque produit et affichent automatiquement, sous le prix remisé, le prix le plus bas des 30 derniers jours. Sur PrestaShop Addons, deux modules d'éditeurs reconnus font ce travail :

• Omnibus Price - Prix le plus bas des 30 derniers jours, de l'éditeur Idnovate, compatible de PrestaShop 1.6 à 9 ;
• Directive Omnibus : prix le plus bas 30 jours et historique des prix, de l'éditeur Línea Gráfica, qui conserve aussi l'historique complet des prix.

Ils coûtent tous les deux 69,99 € sur PrestaShop Addons, en achat unique. Un tel module s'installe au moins 30 jours avant la promotion, pour qu'il ait eu le temps de mémoriser les prix : pour le Black Friday, c'est maintenant.

Une discipline simple :

• ne pas lancer de promotion dans les 30 jours qui précèdent le Black Friday sur les produits que vous comptez remiser ;
• ne pas augmenter les prix de ces produits pendant cette période ;
• garder une trace de vos prix, par exemple un export du catalogue au 27 octobre.

Les codes promo et les remises au panier, appliqués au moment de la commande, n'affichent pas de prix barré sur la fiche produit. Ils sont souvent plus simples à gérer, mais vos annonces, par exemple un bandeau « -20 % sur tout le site », doivent rester exactes.

Préparer votre Black Friday en 5 étapes

1. Choisir les produits remisés dès maintenant, avec leur prix et leur remise ;
2. Vérifier leurs prix des 30 derniers jours : promotions passées, hausses, imports ;
3. Installer un module d'historique des prix si vous faites des promotions régulièrement ;
4. Programmer les promotions dans PrestaShop avec des dates de début et de fin précises, pour qu'elles s'arrêtent d'elles-mêmes ;
5. Contrôler l'affichage la veille sur quelques fiches produits : prix barré, pourcentage, mention du prix de référence.

Pour la préparation technique de la boutique (vitesse, stock, paiement, transporteurs), voyez aussi notre article Black Friday et Noël 2026 : préparer votre boutique PrestaShop.

Pourquoi c'est aussi une bonne affaire pour vous

Cette règle peut sembler contraignante, mais elle joue en faveur des boutiques sérieuses. Vos clients comparent, et beaucoup suivent l'évolution des prix. Une remise exacte inspire confiance et fidélise. Une remise gonflée se remarque, alimente les avis négatifs, et la DGCCRF contrôle chaque année les promotions au moment des soldes et du Black Friday.

Une remise honnête de -15 % sur un produit qui n'a jamais été moins cher se vend souvent mieux qu'un « -50 % » auquel plus personne ne croit.

Ce que vous pouvez faire vous-même

• lister vos promotions des 30 derniers jours et les produits concernés ;
• vérifier vos prix de référence avant de créer les promotions du Black Friday ;
• regarder vos fiches produits comme un client : le prix barré et le pourcentage sont-ils cohérents ?
• remplacer les mentions trompeuses du type prix barré sans explication par « prix conseillé fabricant » quand c'est le cas.

Ce qu'il vaut mieux confier à un professionnel

• le choix et l'installation d'un module d'historique des prix compatible avec votre version et votre thème ;
• le paramétrage des règles de prix catalogue et des prix spécifiques, avec leurs dates ;
• le contrôle de l'affichage sur les fiches, les listes de produits et le panier ;
• la vérification après un import de catalogue ou une synchronisation avec un logiciel de gestion.

Le Black Friday se prépare maintenant, pas le 26 novembre. Des promotions bien réglées, avec des prix de référence justes, c'est une opération sereine pour vous et une vraie bonne affaire pour vos clients.