Votre boutique PrestaShop est-elle bien vue par Google ? 6 vérifications en 10 minutes

Votre boutique est en ligne, vos produits sont soignés, vos photos sont belles. Mais ce que voit Google n'est pas forcément ce que voient vos clients. Google lit votre site avec ses propres outils : un plan du site, des informations cachées dans les pages, des titres. Si ces éléments sont anciens ou incomplets, il passe à côté de vos produits.

Lors d'un audit récent, nous avons découvert une boutique PrestaShop qui transmettait encore à Google un plan du site datant de 2023. Plus d'une centaine de pages qu'il contenait n'existaient plus, et aucun des produits actuels n'y figurait. Rien de visible pour le commerçant : le site fonctionnait parfaitement. C'est justement pour cela que ces vérifications valent dix minutes de votre temps.

1. Regardez ce que Google connaît de votre boutique

Le test. Dans Google, tapez site: suivi de votre adresse, sans espace et sans « https », par exemple site:votreboutique.fr. Google affiche alors les pages de votre site qu'il a enregistrées.

Ce qu'il faut regarder. Parcourez les deux ou trois premières pages de résultats. Retrouvez-vous vos catégories et vos produits phares ? Ou voyez-vous surtout des pages « Connexion », « Mot de passe oublié », des pages en anglais (« Brands », « Our special products ») ou des produits que vous ne vendez plus ?

Ce que ça révèle. Si Google met en avant vos pages techniques plutôt que vos produits, il ne comprend pas bien ce qui compte sur votre boutique. Vos clients qui cherchent un de vos produits risquent de tomber sur un concurrent.

2. Vérifiez que votre plan du site est à jour

Le plan du site, ou « sitemap », est un fichier qui donne à Google la liste des pages à visiter. Sur PrestaShop, il est en général produit par le module officiel « Google sitemap ». Le problème, c'est qu'il ne se met pas toujours à jour tout seul.

Le test. Ouvrez votre navigateur et tapez l'adresse de votre boutique suivie de /robots.txt, par exemple votreboutique.fr/robots.txt. Ce petit fichier texte s'adresse aux moteurs de recherche. Cherchez une ligne qui commence par « Sitemap » : elle indique l'adresse de votre plan du site.

Ce qu'il faut regarder.

• Il n'y a pas de ligne « Sitemap » : Google ne trouve pas facilement votre plan du site.
• Le fichier mentionne un autre nom de domaine que le vôtre, par exemple votre ancienne adresse : il n'a pas été refait après un changement de domaine.
• Le plan du site affiche une date ancienne : ouvrez-le, une date de mise à jour apparaît souvent en haut. Si elle remonte à plusieurs mois alors que vous ajoutez des produits chaque semaine, Google travaille sur une liste périmée.
• Les adresses qu'il contient mènent à « Page introuvable » : cliquez sur trois ou quatre d'entre elles pour vérifier.

Ce que ça révèle. Un plan du site périmé envoie Google sur des pages mortes et lui cache vos nouveautés. C'est l'un des problèmes les plus fréquents, et l'un des plus simples à corriger : il suffit de régénérer le plan du site automatiquement, chaque nuit.

3. Inscrivez votre boutique sur Google Search Console

Google Search Console est un service gratuit de Google. Il vous montre comment Google voit votre site : les pages enregistrées, celles qu'il n'arrive pas à lire, les recherches qui amènent des visiteurs.

Le test. Allez sur Google Search Console avec votre compte Google. Si votre boutique y est déjà, regardez deux rubriques :

• « Sitemaps » : votre plan du site est-il déclaré, et sa dernière lecture est-elle récente ?
• « Pages » : combien de pages sont indexées, et combien sont « introuvables (404) » ou exclues ?

Ce que ça révèle. Si la boutique n'y est pas, vous pilotez votre visibilité à l'aveugle. L'inscription demande de prouver que le site vous appartient : votre prestataire peut s'en charger en quelques minutes. Ensuite, c'est votre tableau de bord, et vous pouvez le consulter vous-même chaque mois.

4. Testez une fiche produit avec l'outil de Google

Pour afficher le prix, la disponibilité ou les étoiles des avis directement dans ses résultats, Google a besoin d'informations décrites dans un format précis, appelé « données structurées ». Elles sont invisibles pour vos clients, mais Google les lit.

Le test. Ouvrez l'outil gratuit de Google « Test des résultats enrichis » (search.google.com/test/rich-results). Collez l'adresse d'une de vos fiches produits et lancez le test.

Ce qu'il faut regarder. L'outil doit trouver un élément « Produit », éventuellement avec des « Avis ». S'il ne trouve rien, ou s'il signale des erreurs en rouge, Google ne peut pas mettre en valeur vos produits dans ses résultats.

Ce que ça révèle. Beaucoup de thèmes PrestaShop fournissent déjà ces informations pour les produits. C'est une bonne nouvelle à vérifier. En revanche, les autres pages en sont souvent dépourvues.

5. Si vous avez une boutique physique, aidez Google à la trouver

Vous avez un ou plusieurs magasins en plus de votre site ? Les recherches comme « boulangerie Lille » ou « magasin de vélos Roubaix » sont une mine de clients.

Le test. Tapez dans Google le nom de votre métier suivi de votre ville. Votre magasin apparaît-il sur la carte, avec les bons horaires et le bon téléphone ? Faites le même test sur votre propre site : vos adresses et horaires y sont-ils bien indiqués, page par page ?

Ce qu'il faut regarder. Les informations doivent être identiques partout : sur votre site, sur votre fiche Google (Google Business Profile) et sur vos réseaux sociaux. Une ancienne adresse ou un vieux numéro sème le doute, chez vos clients comme chez Google.

Ce que ça révèle. Google sait lire des données structurées spéciales « commerce local » : adresse, horaires, téléphone, type de commerce. Elles sont rarement présentes sur les boutiques PrestaShop, alors qu'elles relient clairement votre site à vos magasins.

6. Relisez votre page d'accueil comme Google la présente

Le test. Reprenez la recherche de la vérification n° 1 et regardez comment s'affiche votre page d'accueil : le titre en bleu et les deux lignes de texte en dessous.

Ce qu'il faut regarder.

• Le titre ne contient-il que le nom de votre entreprise ? Ajouter votre activité et votre ville (« Boulangerie pâtisserie artisanale à Lille ») aide les clients qui ne vous connaissent pas encore.
• Le texte en dessous décrit-il vraiment ce que vous vendez, ou s'agit-il d'une phrase par défaut, voire d'une liste de produits sans rapport ?
• Vos catégories ont-elles des titres clairs ? Des noms tout en majuscules ou laissés par défaut (« Accueil ») n'aident ni Google ni vos clients.

Ce que ça révèle. Ces textes sont votre vitrine dans les résultats de recherche. Ils se modifient dans le back-office de PrestaShop, sans toucher au design du site.

Ce que vous pouvez faire vous-même, et ce qu'il vaut mieux confier

Vous-même : les tests ci-dessus, la consultation mensuelle de Google Search Console, la mise à jour de votre fiche Google Business Profile, la relecture des titres et descriptions de vos pages principales.

À confier à un professionnel : la régénération automatique du plan du site, la correction du fichier robots.txt, l'ajout des données structurées « commerce local », le traitement des pages introuvables (avec des redirections vers les bonnes pages pour ne pas perdre les visites) et le nettoyage des pages inutiles. Ce sont des réglages précis : mal faits, ils peuvent faire disparaître des pages de Google au lieu de les faire apparaître.

Si l'une de ces six vérifications vous a surpris, c'est le bon moment pour faire le point. Une boutique bien vue par Google, ce sont des clients qui vous trouvent sans que vous ayez à payer chaque visite en publicité.