Les fonctionnalités majeures de Magento

 Magento: Fonctionnalités principales

  Processus de commande sur une seule page
Le processus de commande en une seule page de Magento permet d’afficher la totalité des informations liées à la commande de vos clients et leur donne la possibilité de les modifier sans qu’ils ne quittent le processus de commande. En conséquence, les chances qu’un client abandonne son panier sont réduites, augmentant le taux de conversion.

  Expédition vers plusieurs adresses
Avec la fonctionnalité d’expédition vers plusieurs adresses proposée par Magento, l’expérience des clients sur votre site est fortement améliorée. Désormais, ils ont la possibilité de réaliser la totalité de leurs commandes de Noël par exemple en une seule fois et de les expédier vers plusieurs adresses.

Magento offre une gestion poussée du catalogue et des règles de prix, permettant aux e-commerçants de créer un vaste panel de promotions depuis les promotions s’appliquant à toute une boutique jusqu’aux coupons de réduction très ciblés.

  Fonctionnalités d’optimisation pour les moteurs de recherche

Magento est à 100% optimisé pour les moteurs de recherche et propose diverses fonctionnalités permettant d’augmenter le référencement d’une e-boutique, incluant le référencement naturel, la définition des meta-données, ainsi que des outils de e-commerce communautaire comme la notation des produits, l’ajout de commentaires, la possibilité d’ajouter des tags sur un produit, ce qui favorise la création de contenu relatif au produit. 

    Voici les grandes lignes des fonctionnalités de Magento

1° Analyses et rapports

 Intégration de Google Analytics
 Tableau de bord Administrateur pour une vue d’ensemble des rapports
 Rapport des ventes
 Flux RSS des commandes les plus récentes
 Rapport des taxes
 Rapport des paniers abandonnées
 Rapport des produits les plus vus
 Rapport des produits les plus achetés
 Rapport des stocks faibles
 Rapport des termes utilisés pour la recherche
 Rapport des avis produit (notation/commentaire des clients)
 Flux RSS des avis les plus récents
 Rapport des tags
 Flux RSS des tags les plus récents
 Rapport d’utilisation des coupons de réduction
 Total des ventes facturées
 Total des ventes remboursées
 Rapport des meilleurs clients par nombre de commande et par montant total

2°/ Parcours du catalogue

 Navigation avec filtrage multi-critères des produits
 Outil d’édition de contenu statique pour la création de pages cibles
 Possibilité de définir un thème particulier à l’échelle d’une catégorie ou d’un produit (design unique par produit/catégorie)
 Recherche configurable avec suggestion de termes
 Produits récemment consultés
 Comparateur de produits
 Produits récemment comparés
 Cross-selling, Up selling, et articles relatifs
 Nuage des mot-clés recherchés
 Filtre par tag de produit
 Avis sur les produits (notation + commentaires
 Affichage des produits sous forme de liste ou de grille
 Fil d’arianne (Aide à la navigation)

3°/ Comptes client

 Statuts de la commande et historique
 Repasser une commande à partir d’un compte
 Articles récemment commandés
 Carnet d’adresses illimité
 Adresses de facturation et d’expédition par défaut
 Liste de produits favoris avec possibilité d’ajouter des commentaires
 Envoi de la liste de favoris par e-mail ou par flux RSS
 Gestion de l’abonnement à la newsletter
 Avis ayant été postés
 Tags ayant été ajoutés
 Tableau de bord pour une vue d’ensemble des informations suivantes : commandes récentes, informations personnelles, statuts d’abonnement à la newsletter, adresse de facturation principale, adresse d’expédition principale, panier, liste de favoris, articles récemment commandés, avis récemment postés, tags récemment ajoutés

4°/ Gestion des commandes

 Visualisation, édition, création et remplissage des commandes depuis le panneau d’administration
 Création d’une ou de plusieurs factures, expéditions ou avoirs par commande, pour mieux satisfaire leur répartition
 Impression des factures et des bordereaux d’expédition
 Création de commande pour centre d’appel (téléphone) o Inclus la possibilité de créer un nouveau client, ou de sélectionner un client existant et de visualiser le panier, la liste de favoris, les derniers articles commandés et la liste des articles comparés aussi bien que sélectionner des adresses, attribuer des réductions et assigner des prix personnalisés
 Créer des re-commandes pour les clients depuis le panneau d’administration
 Notification des commandes par e-mail
 Flux RSS des commandes les plus récentes

5°/ Livraison

 Intégration des tarifs d’expédition en temps réels tels que : o UPS, UPS XML (account rates), FedEx (account rates), USPS et DHL
 Livraison d’une commande vers de multiples adresses 
 Suivi des commandes sur le site à partir des comptes client
 Plusieurs expéditions par commande
 Possibilité de spécifier les pays de destination autorisés par méthode d’expédition
 Expédition à tarif unique par commande
 Expédition à tarif unique par article
 Livraison gratuite
 Grille des tarifs selon le poids et la destination
 Grille des tarifs selon le sous-total des articles et la destination
 Grille des tarifs selon le nombre d’articles et la destination

6°/ Optimisation pour moteurs de recherche

 100% optimisé pour les moteurs de recherche
 Support du Google Site Map
 Réécriture d’URL (pour un contrôle total des URLs)
 Gestion des meta-données pour les produits et les catégories
 Plan du site auto-généré pour être affiché sur le site
 Auto-génération de la page des termes recherchés les plus populaires

7°/ Outils marketing et gestion des promotions

 Définition de coupons de réduction (règles de prix) avec possibilité de les restreindre à des e-boutiques particulières, à des groupes de clients spécifiques, à une durée déterminée, à certains produits ou catégories de produits. Par exemple : réduction en pourcentage | montant de réduction fixe | Frais de port offerts | X achetés Y gratuits | Un produit X acheté, une réduction sur le produit Y offerte (fixe ou en pourcentage) | X produits achetés, frais de port offerts sur la commande | X produits achetés, une réduction en pourcentage offerte | X produits achetés, une réduction d’un montant fixe offerte.
 Prix promotionnels sur tout le catalogue en pourcentage ou selon une somme fixe avec possibilité de restreindre l’offre à certaines e-boutiques, certaines catégories ou certains produits.
 Option frais d’expédition gratuits
 Prix par paliers multiples pour remises sur les quantités achetées
 Prix spéciaux et paliers de prix spécifiques par groupe de client
 Outil d’édition de pages cibles pour les campagnes
 URLs optimisées pour les moteurs de recherche
 Réécriture d’URL
 Produits récemment consultés
 Produits récemment comparés
 Outil de gestion des promotions sur les nouveaux produits
 Up selling sur le panier
 Cross-selling sur les pages produit
 Envoi de produit à un ami pour tous les visiteurs, ou pour les clients connectés uniquement
 Envoi de la liste de favoris à un ami par e-mail ou par flux RSS
 Flux RSS des nouveaux produits, des nouvelles promotions, et des nouveaux tags
 Plan du site auto-généré
 Google Site Map
 Sondages
 Gestion des newsletters

8°/ Navigation du catalogue

 Images multiples avec zoom
 Avis sur les produits
 Produits relatifs
 Disponibilité en stock
 Upselling : Tarification par paliers multiples
 Sélection d’option par produit
 Vue des produits groupés
 Liste de produits favoris
 Envoi à un ami par e-mail

9°/ Gestion du catalogue

 Gestion de l’inventaire avec articles commandés en rupture (backorders), quantités minimales et maximales
 Import en masse et export de catalogue
 Mises à jour de masse sur catalogue dans le panneau d’administration
 Produits simples, configurables (choix de la taille, de la couleur, ...), groupes de produits
 Taux des taxes par localisation, groupe de client et type de produit
 Sets d’attributs pour la création rapide de différents types de produits
 Création d’attributs spécifiques à une e-boutique à la volée
 Gestionnaire de médias avec redimensionnement automatique des images et filigrane
 Règles de prix avancées et support des promotions
 Reécriture des termes recherchés et redirection vers la page du terme sélectionné (exemple, en tappant "pro", une liste comprenant toutes les données du catalogue commençant par "pro" est affichée, et en cliquant sur un de ces choix, l’éditeur de cette donnée est affiché)
 Validation, édition et suppression des tags sur les produits
 Validation, édition et suppression des avis sur les produits
 Flux RSS des alertes de stocks faibles

10°/ Services au client

 Formulaire de contact
 Compte client riche en fonctionnalités
 Historique des commandes avec suivi de leur statut
 Suivi de commande depuis le compte
 Envoi d’e-mail de rappel du mot de passe depuis le site ou depuis le panneau d’administration
 E-mails de notification de mise à jour des commandes et des comptes
 E-mails liés à la commande personnalisables
 Creation et édition de commande depuis le panneau d’administration

11°/ Paiement

 Configurable pour autoriser et encaisser, ou autoriser seulement et encaisser à la création de la facture
 Intégration de multiples standards PayPal o Website Payments Standard, Website Payments Pro (Express and Direct), Website Payments Pro UK (Express and Direct), et PayPal PayFlow Pro 
 Intégration de Authorize.net
 Intégration de Google Checkout (niveau 2)
 Méthode de sauvegarde des coordonnées bancaires (carte de crédit) pour le paiement hors ligne
 Support du paiement par chèque ou mandat
 Support des bons de commande

12°/ Facturation

 Processus de commande sur une seule page
 Support de la sécurisation SSL pour les commandes, sur la boutique comme dans l’interface d’administration
 Expédition vers plusieurs adresses
 Processus de commande sans compte client (en tant qu’utilisateur anonyme)
 Panier avec gestion des taxes et estimation des frais de livraison
 Processus de commande avec compte client pour utilisation du carnet d’adresses
 Option de création d’un compte au début du processus de commande
 Messages cadeaux par commande et par article (ajout d’un message pour accompagner une commande)
 Sauvegarde des paniers avec durée d’expiration paramêtrable

13°/ Internationalisation

 Multilingue
 Gestion de multiples devises
 Gestion des taux de taxe
 Localisation
 Liste configurable des pays autorisés pour :

              o L’enregistrement sur le site
              o Les adresses de destination de livraison avec la possibilité de les associer à un moyen de livraison 
              o Les adresses de facturation avec la possibilité de les associer à un moyen de paiement

14°/ Gestion du site

 Contrôle de plusieurs sites et boutiques à partir d’un même panneau d’administration, avec la possibilité de partager autant ou aussi peu d’informations que nécessaire.
 Multilingue
 Prise en charge de la localisation
 Prise en charge de plusieurs devises
 Système d’administration des permissions des utilisateurs et de leurs droits
 Gestion souple des taux de taxe avec prise en charge des marchés français et internationaux
 Design 100% personnalisable par l’utilisation de thèmes
 Groupes de clients
 Mise à jour en un clic
 Système de gestion de contenu